Lieferung

► Wichtige Informationen:

Ihr Artikel wird innerhalb von 10 bis 21 Werktagen geliefert. Aufgrund eines vorübergehenden logistischen Problems mit unseren Waren verlängern sich unsere Lieferzeiten in den kommenden Tagen ausnahmsweise. Bitte bestellen Sie vor dem 5. Dezember, um eine Lieferung vor Weihnachten zu gewährleisten.

► Wohin liefern Sie?

Die Lieferung ist überall auf der Welt möglich. Sichere Lieferung an die Haustür überall auf der Welt.

► Wie lang sind die Lieferzeiten?

Die Lieferzeiten hängen von Ihrem Wohnort ab. Ihr Paket wird in der Regel innerhalb von 12 bis maximal 48 Stunden versandt und innerhalb von 10 bis 24 Tagen in Deutschland zugestellt. Wenn Sie in einem anderen Land oder in Übersee wohnen, variiert diese Frist zwischen 20 und 40 Tagen.
(Diese Fristen berücksichtigen keine Verzögerungen, die durch administrative Entscheidungen verursacht werden, wie z. B. Zollkontrollen, Streiks oder andere Umstände, die außerhalb unserer Kontrolle liegen).
Ihre Artikel werden von mehreren Logistikzentren in Südkorea, Portugal, China und Frankreich aus versandt.

► Wie viel kostet die Lieferung?

Die Lieferkosten variieren von Land zu Land. Beispielsweise ist die Standardlieferung in Frankreich, Belgien, der Schweiz, Spanien, Deutschland, Südkorea, Japan und den USA kostenlos.

► Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Der E-Mail mit der Versandbestätigung liegt eine Tracking-Nummer bei, mit der Sie Ihr Paket direkt auf unserer Website verfolgen können, indem Sie hier klicken.

► An welchen Tagen wird geliefert?

Die Lieferung erfolgt von Montag bis Samstag von 8:00 bis 17:00 Uhr. Wenn Sie nicht zu Hause sind, wird das Paket in Ihrem Briefkasten hinterlassen oder an Ihr örtliches Postzentrum oder den nächstgelegenen Relais-Punkt übergeben.
Sobald das Paket abgeschickt wurde, sind wir nicht mehr für eventuelle Verzögerungen seitens unserer Transportpartner verantwortlich.

► Zollgebühren

Je nach Ihrem Wohnort, vor allem auf den Inseln, in Andorra und Monaco, können von Ihrem Zusteller Zollgebühren verlangt werden, die in keinem Fall von unserem Willen abhängen.